莫让“图书盲盒”透支读者的信任

莫让“图书盲盒”透支读者的图书盲盒信任

编辑：汤晓雪 来源：人民日报海外版 浏览次数： 次 发布时间：2022-01-12 09:16:05 【字体：小 大】

　　面对当下流行的零售新模式、新业态，莫让有些书商也想跟风，透支种种花式销售频频出现，读者的信“图书盲盒”的图书盲盒推出即为其一。

　　不久前，莫让在某图书网站的透支策划下，通过神秘感来抓住用户的读者的信“图书盲盒”风靡开来。该网站推出的图书盲盒首批盲盒共有十款主题，每个盲盒中包含两本书和两三件文创产品，莫让售价42.3元。透支产品一经推出，读者的信就迎来“爆单”。图书盲盒

　　的莫让确有读者在拆盲盒时发现了自己从未关注过的新阅读主题或领域。但遗憾的透支是，拆盲盒的失望多过兴奋：鲁迅的《彷徨》和某本网络写手的心灵鸡汤被放在同一个盒里，还有读者从“如何处理仇人的骨灰”主题中开出一本《认罪悔罪教育》。

　　且不说主题是否恰当，被迫收到小众低质、与日常生活毫无关联的图书，未免让一些读者大感上当。而图书包装上的污渍和灰尘，不能不使读者感到，商家在借此清库存、处理滞销书。

　　以“盲盒”为卖点开展图书营销的并非一家，各地不少书商也热衷于此道。有书店经营者表示，“图书盲盒”一个最大的好处就是由书店来帮读者选书。一些读者面对浩瀚图书往往一头雾水，他们只要告诉书店自己想读什么样的书，有什么样的诉求，书店就可以用专业的眼光来帮其挑选;况且，读者拆盲盒的过程，也给阅读带来一种新奇趣味。

　　书店经营者的解释听起来似乎有几分道理，然而细细思量仍不免存疑，“图书”牵手“盲盒”，真的就合适吗?

　　客观来讲，读书，是一件极为私人化的事情。不同读者基于学识、性情、阅历等方面的差异，对于读物的嗜好通常千差万别。就算两个人表面上有着相同的阅读诉求，实际上令他们中意的读物往往天差地别。既如此，书店在缺乏对不同读者深入细致了解的情况下，又怎么能精准把脉，带给读者惊喜?哪怕书店经营者素质不低，也未必能对上读者的胃口。

　　书商向读者“盲”推好书本就不易，更何况有些人乐于“夹带私货”，打着所谓低价、惊喜的幌子推销连他们自己都未必认可的滞销书，使得购买图书盲盒沦为一场“冒险”。照此发展下去，“图书盲盒”只会不断透支读者的信任，使本就举步维艰的书业经营愈益陷入难以为继的境地。

　　窃以为，并非万物皆可装入“盲盒”。图书营销再艰难，诚实守信的本真不能丢，实心实意为读者负责的精神要坚守，精益求精努力帮读者找寻好书的本领需修炼。书店经营者只有定下心来，在读者与适宜的图书之间搭建起顺畅的桥梁，尽力用销售方式协助优质图书获得更好的市场反馈，方不失为正途，也才可能在不利的境遇中有所作为，拓展出属于自己的一片天地。

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